Это старая версия документа!
Содержание
Инструкция по написанию инструкции
Краткое описание
Этот документ дает плезные знания по написанию более краткой и понятной для людей инструкции.
- инструкция по написанию инструкции * Для:инструкция написанна для начинающих людей
- Начальный уровень знаний: нужно знать основы языка программирования
Описание инструкции
Инструкция — это документ, который содержит подробные указания, рекомендации или правила по выполнению определённых действий, процессов, процедур или задач.
Описание хода работы с написанием инструкции
Прописание плана,Определение аудитории.Написание простым и понятным языком,Сбор примеров и кейсов.Создание визуального сопровождения,Проверка инструкции.Тестирование и запуск
Описание особенностей и ограничений
Назначение: инструкции закрепляют правила работы предприятия и обязанности работников, делают рабочий процесс понятным и предсказуемым.
Типовая структура: заголовок, общие положения, основной текст и приложение. В заголовке отражают основное содержание и назначение документа. В общих положениях указывают цель, область применения и порядок использования инструкции. В основном тексте пишут от третьего лица или в безличной форме. В приложении указывают законодательные акты, на основе которых разработали инструкцию, а также сертификаты качества продукции и прочие необходимые документы. Утверждение: инструкцию утверждает и подписывает руководитель предприятия или подразделения, для которого её разработали.
Двусмысленные формулировки: при составлении инструкции не допускают двусмысленных формулировок — все обязанности прописывают чётко, понятно и подробно, не ограничиваясь общими фразами.
Дополнительные источники
«Инструкции по применению потребительской продукции». Стандарт содержит методические указания по общим принципам и рекомендациям по оформлению и составлению инструкций по применению продукции.